Политика конфиденциальности
Дата публикации: 13.04.2026
Редакция: 2.0
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «Riskor» и меры по обеспечению их безопасности.
1. Сведения об операторе
Оператор персональных данных:
Дудин Михаил Александрович
Статус: самозанятый (НПД)
ИНН: 380128868135
Контакт для обращений:
E-mail: support@riskor.ru
По обращениям пишите на e-mail службы поддержки.
2. Общие положения
2.1. Политика применяется ко всем персональным данным, обрабатываемым при использовании веб-интерфейса и API Riskor.
2.2. Использование Сервиса означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.
2.3. В случаях, предусмотренных законом, обработка осуществляется на основании отдельного согласия Пользователя.
3. Какие данные мы обрабатываем
3.1. Данные учетной записи
- email;
- хеш пароля;
- имя и иные данные профиля, которые Пользователь заполняет в личном кабинете;
- контактные данные для уведомлений (email, Telegram username/chat id).
3.2. Данные проверок сделок
- ИНН и иные идентификаторы контрагентов;
- результаты проверки контрагентов из источников данных;
- загруженные договоры и извлеченный из них текст;
- результаты автоматического анализа договора;
- данные о рисках, сроках, напоминаниях.
3.3. Платежные данные
Оплата может осуществляться через платежных провайдеров (например, ЮKassa).
Оператор не хранит реквизиты банковских карт.
Могут обрабатываться:
- статус платежа;
- сумма;
- дата и идентификатор транзакции.
3.4. Технические данные
- IP-адрес, user-agent, служебные метрики;
- журналы ошибок и событий безопасности;
- данные о действиях пользователя в интерфейсе.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
- регистрации, аутентификации и обслуживания учетной записи;
- предоставления функциональности Riskor;
- проверки контрагентов и анализа документов;
- отправки уведомлений и напоминаний;
- исполнения договора (Оферты);
- обработки обращений в поддержку;
- соблюдения требований законодательства РФ;
- защиты от злоупотреблений и обеспечения информационной безопасности.
5. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:
- ст. 6 Федерального закона N 152-ФЗ «О персональных данных»;
- исполнения договора (публичной оферты);
- законных интересов Оператора;
- согласия субъекта персональных данных (когда требуется).
6. Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться в объеме, необходимом для оказания услуги:
- провайдерам данных о контрагентах;
- AI/LLM-провайдерам для анализа текста договора;
- платежным провайдерам;
- хостинг- и инфраструктурным провайдерам;
- сервисам доставки уведомлений (email/мессенджеры).
7. Трансграничная передача данных
7.1. Отдельные технологические провайдеры могут находиться за пределами РФ.
7.2. При использовании такого функционала возможна трансграничная передача данных в объеме, необходимом для оказания услуг.
8. Сроки хранения данных
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки и законодательство РФ.
8.2. Данные учетной записи хранятся до удаления аккаунта, если иной срок не установлен законом.
8.3. Документы и результаты проверок хранятся до удаления Пользователем или до истечения сроков хранения, определяемых правилами Сервиса и законом.
9. Меры защиты данных
Оператор применяет организационные и технические меры безопасности, включая:
- разграничение прав доступа;
- использование защищенных каналов передачи данных;
- аудит событий и журналирование;
- резервное копирование;
- обновление программных компонентов безопасности.
10. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку в случаях, когда обработка основана на согласии;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе или суде.
11. Порядок обращений
Запросы по персональным данным направляются на e-mail службы поддержки:
E-mail: support@riskor.ru
Оператор вправе запросить данные, подтверждающие личность заявителя.
12. Cookies и веб-аналитика
При использовании сайта могут применяться cookies и технические средства аналитики для стабильной работы интерфейса и улучшения качества сервиса.
Пользователь может ограничить использование cookies через настройки браузера.
13. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику.
Новая редакция вступает в силу с момента публикации в документации Сервиса.
14. Контакты Оператора
Дудин Михаил Александрович
ИНН: 380128868135
E-mail: support@riskor.ru